ReviewTracker

Meet uw klanttevredenheid

Product

* Dagelijkse scan van alle belangrijke nationale en internationale hotelboeking- en reviewsites

* Trendanalyses voor de prestatiefactoren:
   - Service
   - Comfort
   - Hygiëne
   - Prijs/Kwaliteit
   - Staf
   - Totaalscore

* Benchmarking-functionaliteit voor hotelketens.

* Detailanalyses per gast-type (Ouder paar, Families met kinderen, Reiziger alleen, etc.)

* Webbased dus geen installatie en beheer van hard- en software. Een webbrowser volstaat.

* Binnen enkele dagen operationeel.

* Eenvoudig in gebruik.

* Optioneel:
   - Email-alerts
   - Rss-feeds
   - Custom reports
   - Integratie hotelreviews in uw hotelwebsite (eventueel gecontroleerd en voorzien van
   - een management-reactie).

.